Презентация отдела продаж: итоги и план — пример на слайдах

• Итоги 1П 2026 и план на 2П
• Отдел продаж «Ветраны»
• Утвердить план на 2П 2026

Добрый день, коллеги. Я — руководитель отдела продаж «Ветраны». Мы собрались, чтобы подвести итоги первого полугодия 2026 года и утвердить планы на второе. Я покажу, как мы отработали, с какими проблемами столкнулись и что предлагаем сделать дальше. Начну с того, зачем вообще существует наш отдел и как он устроен.

• Миссия — выручка от оптовых поставок
• Полный цикл: заявка → оплата
• Тендеры, аналитика, удержание клиентов
• Дальше — состав команды

Коротко о том, зачем мы вообще существуем. Наша миссия — обеспечивать выручку от оптовых поставок упаковки для пищевых производств. Мы отвечаем за весь цикл: от заявки до оплаты, плюс тендеры, аналитика и работа с клиентами на удержание. По сути, мы — единая точка ответственности за деньги компании, которые приходят через продажи.

• Шесть человек, четыре роли
• Руководитель — стратегия и ключевые клиенты
• Менеджеры — клиенты и новые заявки
• Дальше — итоги 2025 года

В отделе шесть человек — компактная команда, где у каждого своя зона ответственности. Я как руководитель отвечаю за стратегию, план продаж и работу с ключевыми клиентами. Три менеджера ведут текущих клиентов и обрабатывают новые заявки — это основной объём выручки. Отдельно есть специалист по тендерам, потому что тендерные закупки требуют другой документации и сроков. Аналитик следит за цифрами, готовит отчётность и помогает прогнозировать. Такая структура закрывает весь цикл продаж — от заявки до отгрузки — без потерь.

• Выручка 248 млн ₽ — рекорд отдела
• 1240 сделок, средний чек 200 тыс.
• 68% — повторные клиенты
• Дальше — динамика по годам

Коротко о главном за 2025 год. Мы вышли на выручку 248 миллионов рублей, провели 1240 сделок, средний чек — 200 тысяч. Отдельно отмечу долю повторных клиентов — 68 процентов: это значит, что две трети выручки нам дают те, кто уже работал с нами, и это база, на которую мы опираемся в планах на 2026-й.

• 176 → 211 → 248 млн ₽
• Рост за 2 года — 41%
• 2025 к 2024 — +17,5%
• Темп ускоряется — дальше воронка

Посмотрите на динамику выручки отдела за три года. В 2023-м мы принесли компании 176 миллионов, в 2024-м — уже 211, а в прошлом году вышли на 248 миллионов рублей. Это рост на 41 процент за два года, причём в 2025-м мы прибавили 17 с половиной процентов к предыдущему году. Важно, что рост стабильный и ускоряющийся — мы не просто удержали уровень, а каждый год наращивали темп. Дальше я покажу, за счёт чего именно мы этого добились.

• 4 100 заявок → 1 240 оплат
• Конверсия 30%
• Главные потери — на квалификации
• Дальше — что мешает конвертировать

Посмотрите на воронку за прошлый год — она показывает, где мы теряем клиентов. Из 4 100 заявок до оплаты доходят 1 240, это ровно 30%. Самый большой отсев — на этапе квалификации: почти треть заявок мы отбраковываем сразу, потому что это нецелевой спрос. Дальше потери уже меньше, но на каждом шаге мы теряем ещё по 15–20%. Если мы поднимем конверсию хотя бы на 5 процентных пунктов, это даст нам порядка 200 дополнительных сделок в год. Поэтому дальше я покажу, что именно мешает нам конвертировать заявки лучше.

• Путь: CRM → КП → договор → отгрузка
• Сроки: 1 день, 2–3 дня, 3–5 дней, 4–9 дней
• Итого около двух недель
• Дальше — взаимодействие с другими отделами

Расскажу, как устроена наша работа изнутри. Всё начинается с заявки: она попадает в CRM, и в течение одного рабочего дня мы её регистрируем. Дальше готовим коммерческое предложение — два-три дня. Если клиента всё устраивает, согласуем договор, это ещё три-пять дней. Затем передаём заказ на склад и отгружаем товар — на это уходит от четырёх до девяти дней. Вся цепочка от заявки до отгрузки занимает в среднем около двух недель. Сейчас работаем над тем, чтобы сократить этот цикл, особенно на этапе согласования.

• Три партнёра: маркетинг, склад, бухгалтерия
• Маркетинг: данные клиентов → заявки
• Склад: прогнозы отгрузок → статусы
• Бухгалтерия: документы → отметки об оплате
• Дальше — как устроен процесс

Отдел продаж не работает в вакууме — каждый день мы взаимодействуем с тремя ключевыми подразделениями. С маркетингом мы делимся данными о клиентах и их потребностях, а взамен получаем поток заявок. Со складом согласуем прогнозы отгрузок, чтобы товар был готов вовремя, и всегда знаем актуальный статус. С бухгалтерией обмениваемся документами и отметками об оплате — это основа нашей финансовой дисциплины. Слаженная работа с этими партнёрами напрямую влияет на скорость и качество обслуживания клиентов. Поэтому дальше я расскажу, как именно выстроен этот процесс.

• Выручка 138 млн ₽, +19% к 1П 2025
• Сделки 660, +14%
• Средний чек 200 → 209 тыс. ₽
• Рост по всем трём показателям

Первое полугодие 2026 года мы закрыли с выручкой 138 миллионов рублей — это на 19 процентов больше, чем за тот же период прошлого года. Число сделок выросло на 14 процентов, до 660, и средний чек тоже подрос — с 200 до 209 тысяч рублей. Приятно, что рост идёт не за счёт одного показателя, а по всем трём: мы продаём больше, крупнее и дороже. Это результат и работы с текущей базой, и новых клиентов, которых привели маркетинг и тендеры. Дальше покажу, за счёт чего именно мы этого добились.

• Три блокера — три прямые потери
• Договоры: 5 дней → 1,5 млн ₽/мес
• CRM-склад: 6 ч/нед, ошибки 3%
• Заявки: 30% при цели 45% → 15 млн ₽/год
• Дальше — план решений

Коллеги, если мы хотим расти, нужно честно посмотреть на то, что нас тормозит. Первое — это согласование договоров: у нас это занимает до пяти дней, и за это время часть клиентов просто уходит к конкурентам. Мы посчитали — это около полутора миллионов рублей в месяц. Вторая проблема — ручная связка CRM и склада: менеджеры тратят по шесть часов в неделю на перенос данных, и в трёх процентах отгрузок возникают ошибки. И третье — нам не хватает целевых заявок: конверсия у нас 30% при цели 45%. В год это до пятнадцати миллионов потерь. Все три проблемы решаемы, и дальше я покажу, что именно мы предлагаем.

• Три задачи, у каждой измеримая цель
• Конверсия: 30% → 35%
• Договоры: до 2 рабочих дней
• Повторные клиенты: 68% → 75%
• Дальше — что просим у компании

На второе полугодие мы ставим три конкретные задачи, и у каждой есть измеримая цель. Первая — поднять конверсию из заявки в оплату с 30 до 35 процентов: это даст нам дополнительную выручку без роста трафика. Вторая — сократить согласование договоров до двух рабочих дней, чтобы мы не теряли клиентов на этапе бюрократии. И третья — увеличить долю повторных клиентов с 68 до 75 процентов, потому что именно повторные продажи — самый дешёвый и надёжный канал. По каждой задаче мы уже определили ответственного и план действий. Дальше расскажу, что нам для этого нужно от компании.

• Три запроса: ставки, CRM, маркетинг
• Утвердить до 31 августа 2026
• Сентябрь — старт процессов
• Дальше — вопросы и обсуждение

Коллеги, мы подготовили конкретный план на второе полугодие и просим поддержки по трём пунктам: две ставки менеджеров по продажам, интеграция CRM со складом и бюджет на маркетинг целевых заявок. Каждый из этих запросов напрямую влияет на цифры, которые мы сегодня обсуждали. Прошу утвердить план до конца августа, чтобы мы успели запустить процессы уже в сентябре. Готов ответить на вопросы по каждому пункту и обсудить детали.