Кейс агентства: продвижение сети клиник — пример презентации

• Кейс «Ориентир» + «Дентал Плюс»
• Полгода: январь — июнь 2026
• Заявки ×2, стоимость −40%
• Дальше — клиент и ситуация

Добрый день! Меня зовут Егор Панин, я представляю digital-агентство «Ориентир». Сегодня расскажу, как мы за полгода — с января по июнь 2026-го — вдвое увеличили число заявок для сети стоматологических клиник «Дентал Плюс» и при этом на 40% снизили их стоимость. Это не теория, а конкретный проект с измеримыми результатами. Начнём с клиента и исходной ситуации.

• 5 клиник в Екатеринбурге, полный спектр услуг
• Было: 120 заявок/мес, 1500 ₽ заявка
• До записи доходили 45%
• Дальше — задача и цели

Начну с клиента. «Дентал Плюс» — это сеть из пяти стоматологических клиник в Екатеринбурге с полным спектром услуг: от терапии до имплантации и детской стоматологии. Когда мы пришли, клиника получала в среднем 120 заявок в месяц, каждая обходилась в полторы тысячи рублей, и только 45% доходили до записи. То есть больше половины обращений терялись на пути к приёму. Это и была отправная точка — дальше покажу, что мы с этим сделали.

• Три цели: заявки ×2, цена −40%, запись 70%
• Заявки: 120 → 240 в месяц
• Стоимость заявки: 1 500 ₽ → 900 ₽
• Доля записи: 45% → 70%
• Срок — январь — июнь 2026

Клиент поставил нам три амбициозные, но измеримые цели на полгода. Первая — удвоить число заявок с сайта и карт: со 120 до 240 в месяц. Вторая — снизить стоимость заявки на 40%, с полутора тысяч рублей до девятисот. И третья — повысить долю людей, которые доходят до записи, с 45 до 70 процентов. Все цели зафиксированы в цифрах, поэтому в конце июня мы сможем честно сказать, достигли мы их или нет.

• 4 блокера: сайт, реклама, карты, трекинг
• Сайт не адаптирован — 70% трафика уходило
• Реклама без гео и минус-слов — бюджет впустую
• Карты пустые, звонки не учитывались
• Дальше — что сделали по каждому направлению

Прежде чем что-то менять, мы провели аудит. И он сразу показал, почему заявки не росли, хотя клиника вкладывалась в рекламу. Во-первых, сайт был не адаптирован под мобильные — а это большая часть трафика. Во-вторых, контекстная реклама крутилась без гео-таргетинга и минус-слов, то есть деньги уходили на нецелевые показы. В-третьих, профили на картах были пустые — клинику просто не находили. И наконец, не было колл-трекинга: мы не видели, какие каналы реально приводят звонки. Эти четыре блокера и стали нашей отправной точкой.

• 4 направления: сайт, контекст, карты, трекинг
• Сайт: редизайн, загрузка до 2 секунд
• Контекст: гео-таргетинг, минус-слова
• Колл-трекинг: сквозная аналитика
• Дальше — динамика по месяцам

Мы разбили работу на четыре направления, чтобы закрыть все точки касания пациента с клиникой. Начали с сайта — сделали редизайн и ускорили загрузку до двух секунд, потому что медленный сайт отпугивает посетителей. Затем пересобрали контекстную рекламу: добавили гео-таргетинг и минус-слова, чтобы привлекать только целевых пациентов из нужных районов. Отдельно занялись картами — заполнили профили клиник и запустили сбор отзывов, ведь это влияет на доверие и видимость в поиске. И наконец, подключили колл-трекинг, чтобы видеть, откуда приходит каждый звонок и какие каналы реально работают. Теперь расскажу, как шла работа по месяцам.

• Январь — аудит и план
• Февраль-март — сайт и контекст
• Апрель — карты и колл-трекинг
• Май-июнь — оптимизация и масштаб
• Дальше — результаты

Работы шли по плану с января по июнь. Сначала — аудит и постановка задач: мы зафиксировали точки роста и согласовали план с клиентом. Затем два месяца ушли на редизайн сайта и настройку контекстной рекламы. В апреле заполнили карты и подключили колл-трекинг, чтобы точно считать обращения. А в мае-июне оптимизировали кампании и масштабировали то, что работало лучше всего. Такой поэтапный подход позволил нам прийти к тем результатам, которые вы видите на следующем слайде.

• Заявок: 120 → 240, рост в 2 раза
• Стоимость заявки: 1 500 → 900 ₽, −40%
• До записи доходят 70% вместо 45%
• Дальше — что применимо в других клиниках

Смотрите, что получилось за полгода. Заявок стало вдвое больше — 240 в месяц вместо 120. При этом каждая заявка обходится дешевле: 900 рублей вместо 1500, то есть минус 40 процентов. И главное — качество трафика выросло: до записи теперь доходит 70 процентов заявок, а было 45. Это значит, что мы не просто нагнали количество, а привели более целевых пациентов. Дальше расскажу, что из этого опыта можно перенести в другие клиники.

• Цитата: «измеримый рост заявок с понятной стоимостью»
• Колл-трекинг — какие каналы работают
• Перераспределили бюджет
• Мария Соколова, маркетолог «Дентал Плюс»

Коллеги, я хочу, чтобы вы услышали не меня, а нашего клиента. Мария Соколова, маркетолог сети «Дентал Плюс», подвела итог полугода работы. Главное для неё — измеримый рост заявок и понятная стоимость. Именно колл-трекинг показал, какие каналы реально приводят пациентов, и позволил перераспределить бюджет. Это подтверждает: наши решения работают не на бумаге, а в цифрах.

• Аудит перед стартом обязателен
• Колл-трекинг окупается
• Гео-таргетинг и минус-слова снижают цену заявки
• Скорость сайта и запись повышают конверсию

Этот кейс — не про уникальность «Дентал Плюс», а про системные вещи, которые работают в любой клинике. Первое — аудит перед стартом обязателен: без него мы бы потратили бюджет на каналы, которые не дают заявок. Второе — колл-трекинг окупается: он показал, какой канал реально приводит пациентов, и мы перераспределили бюджет в его пользу. Третье — гео-таргетинг и минус-слова заметно снизили стоимость заявки, потому что мы перестали платить за нецелевые клики. И наконец, скорость сайта и удобная запись — это то, что конвертирует трафик в заявки. Всё это воспроизводимо в других клиниках, и дальше я покажу, как мы можем это сделать для вас.

• Бесплатный аудит за 5 дней
• Анализ сайта, рекламы, карт
• Без обязательств
• Контакты и QR на слайде

Мы готовы помочь и вам. Предлагаем бесплатный аудит вашего продвижения — за 5 дней посмотрим сайт, рекламу, карты и покажем, где есть точки роста. Это без обязательств, просто экспертный взгляд со стороны. Все контакты на слайде, а по QR-коду можно сразу перейти на сайт и оставить заявку. Будем рады обсудить ваш проект!